纽柯钢铁——一个微型和微型的成功故事
为详细说明生产的规模缩减和分散运营及其对公司绩效和员工生产力的影响,此处简要介绍了纽柯的战略、结构和文化 (www.nucor.com)。纽柯——美国知名钢铁生产商和回收商 ——产能2600万吨。
纽柯的理念与“小即美”的格言相吻合,并相信他们通过小而大。虽然大多数钢铁制造商使用大型综合钢厂,但纽柯率先推出了小型和微型轧机。与综合工厂相比,这些工厂的效率要高得多。它们占纽柯钢铁产量的大部分。纽柯还推出了生产钢坯的单步工艺,大大减少了生产高端钢材所需的时间、空间、人力和能源。其公司总部位于北卡罗来纳州夏洛特,在整个北美运营着大约 200 个运营设施。这些设施大多位于农村地区,充分利用了当地居民的高职业道德。
一家价值数十亿美元的公司,在其公司总部拥有 95 名员工,从 CEO 到一线工人的管理层令人惊讶地很少,但它为包括小时工在内的员工提供了丰厚的回报。这家公司由 90 家独立运营但集体竞争的企业组成。与大公司相比,它类似于一个小公司家族。它在其部门和部门之间进行了异常活跃和自由的思想和解决方案交流。其经理拥有高度的自由裁量权来运行其设施并满足客户的需求。
研究是这家公司每位员工的日常活动,这使这家公司成为行业的创新领导者。纽柯相信,推动其成功的是员工而非经理。在纽柯,有一句话“将决策推到最低层”,这样员工就能感受到公司的主人翁精神。 Nucor 的管理人员认为,员工在做出大部分决定时会变得更有效率。在这家公司,“授权”已经超越了企业的流行语。纽柯员工相信,如果他们有建议,他们的想法就不会被官僚主义所掩盖。 Nucor 允许任何员工在没有得到公平听证的情况下要求迅速审查投诉。该公司声称其非常规思维在避免因工作不足而裁员方面取得了极好的结果,并且在过去五年中,股东回报率为 371%,在标准普尔 500 股指数中击败了所有其他公司。
纽柯在成本节约、质量、创新、员工学习和生产力方面的全面成功,以及财务和运营绩效方面的整体效率,证明了组织和生产系统规模缩小和分散的重要性和后果。