नुकोर स्टील - एक लघु और सूक्ष्म सफलता की कहानी
उत्पादन के पैमाने-कमी और बिखरे हुए संचालन और फर्म के प्रदर्शन और कर्मचारी उत्पादकता पर इसके प्रभाव को विस्तृत करने के लिए, Nucor की रणनीति, संरचना और संस्कृति पर एक संक्षिप्त विवरण यहां प्रस्तुत किया गया है (www.nucor.com)। Nucor - संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रसिद्ध इस्पात उत्पादक और पुनर्चक्रणकर्ता - की उत्पादन क्षमता 26 मिलियन टन है।
Nucor का दर्शन "छोटा सुंदर है" कहावत से मेल खाता है और मानता है कि वे छोटा सोचकर बड़ा हो गए हैं। जबकि अधिकांश स्टील निर्माता बड़ी एकीकृत स्टील मिलों का उपयोग करते हैं, नुकोर मिनी और माइक्रो-मिलों के साथ अग्रणी है। एकीकृत संयंत्रों की तुलना में ये मिलें कहीं अधिक कुशल हैं। वे Nucor के अधिकांश इस्पात उत्पादन के लिए जिम्मेदार हैं। Nucor ने स्टील स्लैब के उत्पादन की एकल-चरण प्रक्रिया भी शुरू की जिसने उच्च अंत स्टील के उत्पादन के लिए आवश्यक समय, स्थान, जनशक्ति और ऊर्जा को नाटकीय रूप से कम कर दिया। इसका कॉर्पोरेट मुख्यालय शार्लोट, उत्तरी कैरोलिना में है, और यह पूरे उत्तरी अमेरिका में लगभग 200 ऑपरेटिंग सुविधाएं चलाता है। इनमें से अधिकांश सुविधाएं ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित हैं, जो वहां के निवासियों की उच्च कार्य नीति का लाभ उठाती हैं।
एक बहु-अरब-डॉलर की फर्म, इसके कॉर्पोरेट मुख्यालय में काम करने वाले 95 लोगों के साथ और आश्चर्यजनक रूप से सीईओ से लेकर फ्रंटलाइन कार्यकर्ता तक प्रबंधन की कुछ परतों के साथ, प्रति घंटा श्रमिकों सहित अपने कर्मचारियों को समृद्ध पुरस्कार प्रदान किया। इस कंपनी में 90 व्यवसाय शामिल हैं जो स्वतंत्र रूप से संचालित होते हैं, लेकिन सामूहिक रूप से प्रतिस्पर्धा करते हैं। यह एक बड़े निगम की तुलना में छोटी फर्मों के परिवार जैसा दिखता है। यह अपने प्रभागों और विभागों में विचारों और समाधानों का असामान्य रूप से सक्रिय और मुक्त आदान-प्रदान करता है। इसकी सुविधाओं को चलाने और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए इसके प्रबंधकों के पास उच्च स्तर का विवेक है।
इस कंपनी में हर कर्मचारी के लिए अनुसंधान एक रोजमर्रा की गतिविधि है, जिसने इस कंपनी को अपने उद्योग में नवाचार का नेता बना दिया है। Nucor का मानना है कि कर्मचारी, प्रबंधक नहीं, इसकी सफलता को आगे बढ़ाते हैं। Nucor में, "निर्णय लेने को निम्नतम स्तर तक धकेलें" वाक्यांश है, ताकि उसके कर्मचारी कंपनी में स्वामित्व महसूस कर सकें। Nucor के प्रबंधकों का मानना है कि जब वे अधिकांश निर्णय लेते हैं तो कर्मचारी अधिक उत्पादक बन जाते हैं। इस फर्म में, "सशक्तिकरण" एक कॉर्पोरेट चर्चा से आगे निकल गया है। Nucor के कर्मचारियों का मानना है कि यदि उनके पास कोई सुझाव है तो उनके विचार नौकरशाही में नहीं दबे होंगे। Nucor किसी भी कर्मचारी को शिकायत की समीक्षा के लिए शीघ्रता से पूछने की अनुमति देता है, अगर उसे निष्पक्ष सुनवाई नहीं मिली है। फर्म का दावा है कि उसकी अपरंपरागत सोच ने काम की कमी के लिए छंटनी से बचने के मामले में शानदार परिणाम दिए हैं, और पिछले पांच वर्षों में, शेयरधारकों को 371 प्रतिशत रिटर्न, स्टैंडर्ड एंड पूअर्स के 500 स्टॉक इंडेक्स में अन्य सभी फर्मों को पछाड़ दिया है।
लागत बचत, गुणवत्ता, नवाचार, कर्मचारी सीखने और उत्पादकता के मामले में Nucor की समग्र सफलता, और वित्तीय और परिचालन प्रदर्शन के मामले में समग्र प्रभावशीलता संगठन और उत्पादन प्रणालियों के पैमाने में कमी और फैलाव के महत्व और परिणाम को प्रमाणित करती है।